1. INFORMACIÓN AL USUARIO
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Titular: Javier Murcia Aragón
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El titular es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de los formularios de contacto, de compra o mediante cualquier otro medio de comunicación disponible en el sitio web.
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos personales del usuario se tratarán con las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información o contacto.
- Gestionar pedidos, envíos y pagos realizados a través de la tienda online.
- Cumplir con obligaciones legales derivadas de la relación comercial (facturación, contabilidad, etc.).
- Enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con los productos o servicios ofrecidos, cuando el usuario haya dado su consentimiento.
- Mejorar la experiencia de usuario mediante análisis estadísticos o de navegación (cookies u otros medios, conforme a la Política de Cookies).
En ningún caso se tomarán decisiones automatizadas que afecten al usuario.
3. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos se basa en las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato: para la gestión de compras, pedidos y entregas.
- Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales o la suscripción a boletines informativos.
- Cumplimiento de una obligación legal: en materia fiscal, contable o de protección de datos.
- Interés legítimo del responsable: para garantizar la seguridad y correcto funcionamiento del sitio web.
4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y mientras puedan derivarse responsabilidades legales de dicha relación.
En el caso de comunicaciones comerciales, se conservarán mientras el usuario no solicite su supresión.
5. COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS
Los datos personales podrán ser comunicados a:
- Empresas de mensajería o transporte, para la entrega de pedidos.
- Entidades financieras, para la gestión de pagos.
- Asesorías contables o fiscales, cuando sea necesario por obligación legal.
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email marketing, plataformas de pago, etc.) que actúan como encargados del tratamiento, conforme al artículo 28 del RGPD.
En ningún caso se venderán ni cederán los datos personales a terceros con fines comerciales.
6. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: obtener confirmación sobre si se tratan o no sus datos personales.
- Derecho de rectificación: solicitar la modificación de los datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el uso de sus datos.
- Derecho a la portabilidad: recibir los datos en formato estructurado y de uso común.
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá dirigirse al correo electrónico info@bolsocarrobebe.es, acreditando su identidad mediante copia del DNI o documento equivalente.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
7. SEGURIDAD DE LOS DATOS
El titular garantiza la adopción de medidas técnicas y organizativas necesarias para asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
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